お引越しのお手続き
お引越しでガスの使用を開始される時、あるいはご使用をおやめになる時は、
5〜6日前までに下記の連絡先へお電話下さい。電話受付は9:00〜17:00までになります。
転入される場合(ガス開栓の手続き)
1. ガス開栓(ガスを開ける作業)には、ガス器具の保安点検やガス料金の口座振替手続き等を行いますので、立会いが必要となります。また、ガスの種類によっては使えない器具もありますので、ガス種をご確認の上、下記の事項をご連絡下さい。
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ガス番号(ガスメータや戸口に貼られていることがあります)
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入居先のご住所と電話番号(携帯電話番号でも可)
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お名前
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ガスの使用をはじめる予定日と開栓希望時間(立会いができる日時)
[注1]立会いは9:00〜17:00の間でお願い致します。
※当日開栓のご連絡を頂いた場合は、ご希望にそえない場合があります。
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新居でのガス種の確認(都市ガス・プロパンガス)
※旧居と新居でガスの種類が異なる場合、旧居でご使用していたコンロなどのガス機器はそのままご利用できません。新居のガス種が不明な場合、お電話にてお問い合せください。
2.ガス開栓では主に下記の作業を行います。
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お名前、ご住所、電話番号、ガス番号等の確認
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ガス洩れがないかの確認
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マイコンメータの作動テスト及び遮断した場合の復帰方法のご説明
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ガス器具が使えるかの点検と使用方法説明
[注2]熱量変更がされていない器具設置の場合は、当日のガス使用ができないことがあります。
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ガス洩れ警報器リース申込受付
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ガス料金の口座振替手続き(通帳口座名と印鑑をご用意下さい)
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上記作業が終了した事を認めるお客さまの捺印かサインを頂きます。
転出される場合(ガス閉栓の手続き)
1.ガス閉栓(ガスを閉める作業)では、ガス料金の最終精算をさせて頂きますので、下記の事項をご連絡下さい。
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ガス番号(領収書、検針票に記載されています)
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ご住所、電話番号
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お名前
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お引越の予定日と閉栓希望時間
[注3]立会いは月〜土の9:30〜18:00でお願いします。日・祝祭日は受付しておりません。
※当日閉栓のご連絡を頂いた場合は、ご希望にそえない場合があります。
[注4]転居先のご住所及び連絡先をお聞きします。
(転居後に料金等の問合せをする事があります。携帯電話番号でも可)
・詳しくは「お引越しの精算について」をご覧ください。
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